Sécurité et prévention de fraude

La sécurité des transactions et la protection des clients sont des priorités pour AGP Photographie Sàrl.
Nous mettons en place des mesures de prévention afin de garantir une expérience d’achat fiable et sécurisée.

Mesures de sécurité mises en place

AGP Photographie Sàrl utilise des dispositifs de sécurité visant à :

• protéger les données personnelles et de paiement,

• sécuriser les transactions en ligne,

• détecter et prévenir les tentatives de fraude.

Ces mesures incluent notamment l’utilisation de protocoles de sécurité conformes aux standards en vigueur.

Vérification des commandes

Afin de limiter les risques de fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires, notamment en cas :

• d’anomalie détectée lors du paiement,

• d’informations incohérentes ou incomplètes,

• de volumes ou montants inhabituels.

Ces contrôles peuvent entraîner un délai de traitement supplémentaire.

Protection des clients

Les mesures de prévention mises en place visent à protéger les clients contre :

• l’utilisation frauduleuse des moyens de paiement,

• les tentatives d’usurpation d’identité,

• les accès non autorisés aux données personnelles.

Comportements frauduleux

Toute tentative de fraude, d’utilisation abusive du site ou de contournement des dispositifs de sécurité pourra entraîner :

• l’annulation de la commande concernée,

• le refus de futures commandes,

• le signalement aux autorités compétentes, le cas échéant.

Responsabilité

AGP Photographie Sàrl ne saurait être tenue responsable des fraudes résultant d’un usage frauduleux des moyens de paiement en dehors de son contrôle.

Assistance et signalement

En cas de suspicion de fraude ou de problème de sécurité, le client est invité à contacter immédiatement le service client :

📧 contact@agpphotographie.ch
📍 AGP Photographie Sàrl – Sur Prègne 5, 2885 Epauvillers – Suisse